En Bravia’s queremos que ames lo que elegís.
Si algo no fue lo que esperabas, estamos para ayudarte 💛
Al comprar en nuestra tienda online, podés solicitar un cambio dentro de los 7 días corridos desde que recibís tu pedido.
La prenda debe estar:
Sin uso
Con etiquetas originales
En perfectas condiciones
Para gestionarlo, escribinos a [email protected] con tu número de pedido y contanos qué necesitás. Te vamos a responder lo antes posible con los pasos a seguir.
📦 Los costos de envío por cambio corren por cuenta del cliente, excepto en caso de falla.
Si no hubiera stock del producto elegido, podés optar por otro artículo o recibir un cupón por el valor abonado.
Si compraste online, tenés derecho a solicitar la devolución dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, según la Ley de Defensa del Consumidor.
El producto debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que fue entregado.
Una vez que lo recibimos y verificamos su estado, realizaremos el reintegro por el mismo medio de pago utilizado.
Si tu prenda tiene algún defecto, escribinos dentro de las 24/48 horas de recibido el pedido, enviando fotos.
Nos vamos a hacer cargo y resolverlo lo antes posible.
